SEM- שיווק במנועי חיפוש
בימינו רבים מבעלי העסקים כבר יודעים- שיווק באינטרנט הוא לרוב הכרחי להצלחת העסק שלנו!
בעלי עסקים שלא משווקים באינטרנט וברשתות החברתיות (דיגיטל), סביר להניח שמפסידים נתח עיקרי משוק הלקוחות הפוטנציאליים שלהם.
עם כניסתנו לעולם השיווק באינטרנט, אנו נתקלים במושגים רבים וראשי תיבות מוזרים, ואלו לא תמיד ברורים לנו ואולי אפילו קצת מבלבלים. אחד מהמושגים האלו הוא SEM- שהוא ראשי תיבות של צירוף המילים Search Engine Marketing, או בעברית- שיווק במנועי חיפוש. ברגע שאנו פורטים את ראשי התיבות למילים- הדבר מיד הופך לברור יותר. ואכן, SEM הוא למעשה מגוון השיטות העומדות לרשותנו, לטובת שיווק באמצעות מנועי החיפוש- כלים עוצמתיים מאוד בימינו.
בעזרתם של מנועי החיפוש אנו יכולים לקדם את האתר שלנו, עמוד הנחיתה, דף הפייסבוק, ועוד.
השיווק במנועי החיפוש כולל מספר שיטות, השונות זו מזו בתכלית, ועליהן נדבר במאמר הבא.
SEM – מה זה, ולמה זה טוב לנו?
מנועי החיפוש הם בין כלי השיווק העוצמתיים ביותר, העומדים לרשותם של בעלי עסק המעוניינים לפרסם באינטרנט. מדוע? התשובה היא פשוטה- כשאדם מעוניין לחפש מידע כלשהו בכוונה לרכוש שירות או מוצר, המקום הראשון שבו הוא יחפש- הוא מנוע החיפוש, ככל הנראה גוגל. מסיבה זו, יש ביקוש גבוה לשיווק דרך מנועי החיפוש, המכונה בשפה המקצועית- SEM. שיווק במנועי החיפוש מורכב ממכלול של שיטות, המאפשרות לגולש להיחשף לעסק שלנו, ולמוצר או השירות אותו אנו מציעים. וזהו למעשה, השלב הראשון שעתיד להפוך לקוח פוטנציאלי ללקוח משלם!
ממה מורכב שיווק במנועי חיפוש?
כאמור,SEM, או שיווק במנועי חיפוש- מורכב ממספר שיטות. השיטה הראשונה היא קידום אתרים אורגני, או בשפה המקצועית SEO (Search Engine Optimization), שמשמעותו מגוון המניפולציות שאנו מבצעים על התוכן באתר שלנו, כך שמנועי החיפוש "יעדיפו" אותו, ויקדמו אותו בתוצאותיהם. הקידום האורגני, להבדיל מהשיטות האחרות- אינו כרוך בתשלום קבוע למנועי החיפוש. הדרך השנייה במסגרת SEM היא קידום בתשלום ע"י רכישה של מילה כלשהי במנוע החיפוש, מה שאומר שבהקשת מילת מפתח כלשהי- הלקוח יגיע בעדיפות גבוהה לקישור שלנו. הדרך השלישית היא PPC- ראשי תיבות של Pay Per Click או בעברית- תשלום ע"פ קליקים, ומשמעותה שאנחנו משלמים ע"פ מספר ההקלקות של גולשים על הקישור שלנו, שאותו גוגל יחשוף לטובת כך.
ההבדלים בין שיווק ממומן לאורגני
אחרי שהבנו פחות או יותר, ממה מורכב שיווק במנועי החיפוש, נוכל לדבר על ההבדלים בין השיטות השונות הכלולות בו. שיווק ממומן עולה לנו כסף, ולא מעט, ועם זאת- מדובר בשיטה שהיא לא רק חזקה, אלא גם תניב לנו תוצאות מהירות יחסית. מדוע? פשוט מאוד…זמן קצר לאחר שסגרנו חוזה, החשיפה הממומנת מתחילה לעבוד- וזה יביא לנו לקוחות. מצד שני- ברגע שנפסיק לשלם, לא נקבל שום ערך, והאתר שלנו יחזור בדיוק לאותו מקום שבו הוא היה לפני כן. קידום אתרים אורגני למעשה לוקח זמן רב יותר, וגם כרוך בהשקעה רבה יותר. מדובר בעבודה קפדנית שמניבה פירות לאחר זמן רב יחסית, אך עם זאת- העבודה משתלמת היות ואנו יוצרים לעצמנו נכס דיגיטלי לטווח הארוך. לאחר שביצענו מניפולציות שונות, ולמדנו איך להעלות תוכן איכותי לאתר שלנו- הדבר יעניק לנו עדיפות קבועה במנועי החיפוש, והם יקדמו את התוכן שלנו- היות והוא עונה לקריטריונים שלהם לגבי סמכות, אמינות ומומחיות.
מה עדיף לבחור? ממומן או אורגני?
זו ללא ספק, שאלת מיליון הדולר. ולמעשה התשובה תלויה בתקציב שלכם. מעבר לשיווק במנועי החיפוש, סביר להניח שאתם משקיעים באפיקים נוספים. בעולם הדיגיטלי, במידה והתקציב מאפשר לנו- נהיה מעוניינים להיות נוכחים בכל מקום שבו הקהל שלנו נמצא. לרוב אין לנו תקציב אינסופי לטובת פרסום ושיווק, וזו הסיבה שחשוב לעשות אפיון התחלתי של העסק שלנו, ושל קהל היעד שלנו. באמצעות הבנה מי הוא קהל היעד- נוכל להבין מהם המקומות העיקריים שבו הוא נמצא- ולהשקיע את נתח התקציב העיקרי בשיווק במקומות אלו.
פעולות משלימות ל SEM
כפי שהצלחנו להבין- שיווק דרך מנועי החיפוש בימינו, הוא הרבה יותר מהמלצה חמה, והוא קריטי עבורנו בתור בעלי עסקים. מעבר לכך- יש לזכור את האפיקים הנוספים שקיימים, ולהשקיע גם בהם בהתאם. עולם הדיגיטל והרשתות החברתיות גם הוא כלי חזק מאוד, ואנו יכולים להגיע ללקוחות רבים ואיכותיים דרך אינסטגרם, פייסבוק, ודומיהם. מעבר לכך- שיטות הפרסום הוותיקות יותר- עדיין לא עבר זמנם לגמרי, ולכן- חשוב לשווק גם באמצעות פליירים, כרטיס ביקור, עיתונים, שלטי חוצות, ועוד.
סיכום
שיווק דרך מנועי חיפוש (SEM), מהווה את אחד הכלים החזקים ביותר העומדים לרשותנו כיום, בתור בעלי עסק. SEM מורכב משיווק ממומן- שמשמעותו פרסום הכרוך בתשלום למנועי החיפוש, ומשיווק אורגני- שהוא מגוון המניפולציות שאנו יכולים לבצע בתוכן שלנו, כך שהוא יתועדף בחיפוש, ואינן כרוכות בתשלום למנועי החיפוש. ההמלצה היא תמיד לעבוד במספר אפיקי פרסום, על מנת להרחיב את החשיפה שלנו ככל האפשר.
